Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a EAR.app, un servicio proporcionado por Sitio Uno Inc., una corporación registrada en Florida, Estados Unidos. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones, todas las leyes y regulaciones aplicables.

Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le prohibimos usar o acceder a este sitio y a nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

EAR.app es una plataforma SaaS (Software as a Service) basada en la nube que proporciona:

• Sistema ERP completo basado en Odoo
• Agentes de Inteligencia Artificial
• Automatizaciones de procesos empresariales
• Módulos personalizados y integraciones
• Soporte y servicios profesionales

3. Uso de Servicios de Terceros

Nuestro servicio utiliza tecnologías y servicios de terceros para proporcionar funcionalidad óptima:

Al utilizar nuestro servicio, usted reconoce y acepta que estos proveedores externos pueden tener sus propios términos y condiciones que rigen su uso de sus servicios. Sitio Uno Inc. no es responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de estos servicios de terceros.

4. Servicios de Inteligencia Artificial

Nuestros servicios incluyen capacidades de inteligencia artificial que:

• Generan respuestas y contenido automatizado
• Procesan y analizan datos empresariales
• Aprenden de patrones de uso (de forma anónima)
• Automatizan tareas y flujos de trabajo

5. Cuentas de Usuario y Seguridad

Para utilizar ciertos aspectos del servicio, debe crear una cuenta. Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales
• Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
• Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado
• Proporcionar información precisa y actualizada

6. Pagos y Facturación

Los servicios están sujetos a las tarifas descritas en nuestro sitio web. Usted acepta:

• Pagar todas las tarifas aplicables de manera oportuna
• Proporcionar información de pago válida y actualizada
• Que los precios pueden cambiar con notificación previa de 30 días
• Que los pagos son no reembolsables salvo garantía de 30 días

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días para nuevos clientes.

7. Propiedad Intelectual

El servicio y su contenido original, características y funcionalidad son propiedad de Sitio Uno Inc. y están protegidos por derechos de autor internacionales, marcas registradas, patentes y otras leyes de propiedad intelectual.

Usted retiene todos los derechos sobre los datos que proporciona a nuestro servicio. Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el servicio.

8. Uso Aceptable

Usted acepta NO utilizar el servicio para:

• Actividades ilegales o no autorizadas
• Violar derechos de propiedad intelectual
• Transmitir malware, virus o código dañino
• Realizar ingeniería inversa del servicio
• Acceder sin autorización a sistemas o datos
• Sobrecargar o intentar deshabilitar nuestros servicios
• Enviar spam o contenido no solicitado

9. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. El servicio puede no estar disponible debido a:

• Mantenimiento programado o no programado
• Problemas técnicos o de hardware
• Eventos fuera de nuestro control razonable

11. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Sitio Uno Inc. y sus afiliados de cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gasto que surja de: (a) su uso del servicio; (b) su violación de estos términos; (c) su violación de derechos de terceros.

12. Terminación

Podemos terminar o suspender su acceso inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo sin limitación si usted viola estos Términos.

Al terminar, su derecho a usar el servicio cesará inmediatamente. Todos los datos pueden ser eliminados según nuestra política de retención de datos.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa legal relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en Florida, Estados Unidos.

14. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar un aviso de al menos 30 días antes de que entren en vigor los nuevos términos. El uso continuado del servicio después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.

15. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos: